Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang mh1149

Di mh1149, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi kami dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa Disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh1149 Buka Halaman Undang-Undang mh1149
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Jelajahi Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi sepanjang waktu perkhidmatan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan data akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam platform untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan atau status akaun anda. Pasukan kami tersedia dalam bahasa Melayu untuk membantu anda memahami dasar kami dengan mudah.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan formal melalui borang dalam talian kami jika anda merasakan hak akaun anda tidak dipatuhi. Setiap aduan dilog dan dijawab mengikut prosedur penyelesaian pertikaian dalaman kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Terokai Cara Kami Lindungi Akaun Anda

mh1149 mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap interaksi. Kami menggunakan penyulitan peringkat tinggi untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform mh1149. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan. Sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan akan menyebabkan akaun anda dibekukan sementara untuk perlindungan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh memohon penghapusan data setelah tempoh mandatori tamat.

Pegawai Privasi

mh1149 melantik pegawai privasi khusus yang bertanggungjawab memastikan dasar perlindungan data kami dipatuhi sepenuhnya. Hubungi pegawai ini secara langsung untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data di dalam akaun. Kami menyasarkan pemprosesan permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Browse Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, hak akaun dan dasar privasi mh1149. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung untuk penjelasan lanjut.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta penghapusan data setelah menutup akaun anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami untuk memulakan sebarang permintaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran berpenyulitan. mh1149 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami secara terus.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data peribadi anda melalui borang permintaan data dalam akaun atau melalui e-mel kepada pegawai privasi kami. Permintaan biasanya diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal. Anda akan menerima pengesahan bertulis apabila proses penghapusan selesai.

Kemukakan aduan melalui borang aduan rasmi dalam platform atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Setiap aduan akan dilog, disemak dan dijawab mengikut prosedur penyelesaian pertikaian dalaman kami dalam tempoh yang munasabah.

mh1149 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah. Kami akan membekukan akaun anda serta-merta, menyiasat kejadian tersebut dan memberikan laporan penuh kepada anda.

Halaman Berkaitan

Jutaan Major Burung Hantu Malam Soalan Lazim mh1149 Login