Rujukan Laman

Ketahui Cara mh1149 Melindungi Data Anda

Di mh1149, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data disulitkan SSLAkses terhad kepada dataPengguna Malaysia dilindungiHak akses data anda
mh1149 Ketahui Cara mh1149 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi mh1149. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh1149.my untuk bercakap terus dengan ejen yang memahami isu privasi dan keselamatan akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang tersedia dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada Akaun yang Lebih Selamat dengan mh1149

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah cara kami mereka bentuk setiap sistem di mh1149.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat fungsi laman dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh1149 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan. Kami tidak menyimpan maklumat kad dalam bentuk terbuka — semua transaksi melalui FPX dan Touch 'n Go diproses secara selamat.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonimaskan mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses Data

Anda berhak menyemak, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

mh1149 tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Kemaskini Dasar Privasi

Sekiranya dasar ini dikemaskini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa terpapar di bahagian bawah halaman ini.

Browse Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mh1149 di Malaysia berkaitan hak privasi, pengurusan data dan keselamatan akaun.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 14 hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kecuali dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik agregat untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mematikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun mh1149 anda.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh berkenaan, rekod dianonimaskan atau dipadam sepenuhnya mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Hubungi pasukan keselamatan mh1149 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat laporan dengan keutamaan dan mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi akaun anda.